Op vrijdag 28 februari jl. stond een bijzonder gezelschap, bestaande uit een vijftal badgasten en twee strandwachters, elkaar wat onwennig aan te staren in het Concertgemaal; de eerste keer Strandjutten stond op het punt van beginnen. Is er iets aangespoeld en zo ja, wat zou het zijn? Nieuwsgierig werd het strand afgestruind en al snel ontstonden de eerste (ont)moetingen en verbindingen.
Terwijl het buiten gutste van de regen, nam Jeroen van Dalen, tevens bestuurslid van het Concertgemaal, het gezelschap mee in de geheimen van het Concertgemaal (www.concertgemaal.nl).
Van de verborgen zolder, de verdwenen schoorsteen tot en met de vleugel waarop de gebroeders Jussen hebben gespeeld; een bijzonder gebouw dat Concertgemaal! Een van de strandwachters wilde graag feedback ontvangen op iets wat hij op zakelijk gebied had meegemaakt; waarom heb ik gefaald in mijn klantgesprek?! Op welke manier kan ik dat een volgende keer omzetten naar een succesvol klantgesprek? Wanneer is een klantgesprek eigenlijk succesvol? Er ontspon zich een levendig gesprek. Alle badgasten namen actief deel en voelden zich klaarblijkelijk op hun gemak; ook zij begonnen hun eigen ervaringen te delen.
De inwendige mens werd uiteraard niet vergeten. Alhoewel de bezorger met zijn scooter bijna van het door het regen glad geworden bruggetje gleed en het eten ternauwernood gered kon worden van het koude water, kon het Strandjutten afgesloten worden met een goede Thaise maaltijd.
Duidelijk is dat de strandwachters deze eerste keer nog zoekende waren naar ‘de juiste’ vorm en inhoud. Maar gelukkig zijn de badgasten er om waardevolle feedback te geven. Dank daarvoor en op naar 29 maart!
*Foto's met dank aan Jeroen van Dalen Fotografie
Copyright 2022 © Master Business Agency All Rights Reserved